साइबर जालसाज़ गैस बिलों के बारे में मैसेज भेजकर लोगों को ऐप इंस्टॉल करने का झांसा दे रहे हैं, या फिर गलत लिंक भेजकर सीधे पैसे ऐंठ रहे हैं। इसके चलते, पुलिस ने आम जनता के लिए एक चेतावनी जारी की है। लोगों को सलाह दी गई है कि वे WhatsApp पर मिलने वाले किसी भी मैसेज पर सीधे क्लिक न करें।
पश्चिम एशिया में चल रहे संघर्ष के कारण, भारत सहित कई देशों में ईंधन की सप्लाई बाधित हो गई है। इसके जवाब में, लोगों ने घबराकर गैस खरीदना शुरू कर दिया है। कई जगहों से गैस एजेंसियों के बाहर लंबी कतारों की खबरें आ रही हैं। इस स्थिति का फायदा उठाकर, कुछ अपराधी साइबर धोखाधड़ी में लिप्त हो गए हैं। मौजूदा माहौल का लाभ उठाते हुए, इन साइबर जालसाज़ों ने अपनी धोखाधड़ी के लिए एक नया तरीका अपना लिया है। इस योजना के तहत, जालसाज़ महानगर गैस के कस्टमर केयर प्रतिनिधि बनकर लोगों को एक APK फ़ाइल भेजते हैं। जैसे ही यह फ़ाइल खोली जाती है, यूज़र का फ़ोन हैक हो जाता है। इसके बाद, पीड़ित से कई बार पेमेंट करने के लिए कहा जाता है। ये लेन-देन आमतौर पर बहुत कम रकम से शुरू होते हैं, जैसे कि सिर्फ़ ₹10 या ₹20।
मुंबई के काला चौकी इलाके में रहने वाले रमेश सुराना के साथ भी ऐसी ही एक घटना घटी। उनके पास तीन अलग-अलग कंपनियों के क्रेडिट कार्ड हैं। खुद एक बिज़नेस चलाने के कारण, वे आम तौर पर एक चौकस और समझदार व्यक्ति हैं; हालाँकि, जब उन्हें बताया गया कि उनका घरेलू गैस कनेक्शन कटने वाला है, तो वे घबरा गए।
**पेमेंट करते ही फ़ोन तुरंत हैक हो गया**
एक साइबर जालसाज़ ने WhatsApp के ज़रिए रमेश सुराना को एक APK फ़ाइल भेजी और उन्हें उसके ज़रिए ₹10 का पेमेंट करने का निर्देश दिया। उन्होंने निर्देश का पालन किया; हालाँकि, जिस पल उन्होंने फ़ाइल खोली, उनका फ़ोन हैक हो गया। उन्हें तुरंत अपने बैंक से नोटिफिकेशन मिलने लगे कि उनके क्रेडिट कार्ड से पैसे ट्रांसफर किए जा रहे हैं। उनके फ़ोन से तीन क्रेडिट कार्ड अकाउंट जुड़े हुए थे, जिनमें Yes Bank, Kotak और American Express के कार्ड शामिल थे। पीड़ित ने बताया कि वे तुरंत अपना Yes Bank का कार्ड ब्लॉक करने में सफल रहे; हालाँकि, उनके Kotak और American Express के क्रेडिट कार्ड से पैसे सफलतापूर्वक ट्रांसफर हो गए। उन्होंने उसी रात देर से पुलिस हेल्पलाइन के ज़रिए शिकायत दर्ज कराने की कोशिश की; हालाँकि, जब ऑपरेटरों ने उनसे उनके बैंक की जानकारी मांगी, तो वे एक बार फिर आशंकित हो गए। नतीजतन, उन्होंने अगले दिन पुलिस स्टेशन जाकर अपनी शिकायत औपचारिक रूप से दर्ज कराने का इंतज़ार किया।
सतर्कता के कारण बड़ा आर्थिक नुकसान टला
कालाचौकी पुलिस स्टेशन में दर्ज एक मामले के संबंध में, पुलिस ने बताया कि पीड़ित ने पहले ही हेल्पलाइन नंबर पर कॉल कर दिया था। इसके परिणामस्वरूप, पुलिस पीड़ित के बैंक खाते से एक बड़ी रकम के ट्रांसफर होने से पहले ही उसे रोक पाने में सफल रही, जिससे लेन-देन पूरा नहीं हो सका। यह इसलिए संभव हो पाया क्योंकि पीड़ित ने सही समय पर पुलिस हेल्पलाइन—1930—से संपर्क किया। इसी तरह का एक और मामला भी सामने आया है, जिसमें एक वैज्ञानिक इस तरह की धोखाधड़ी का शिकार हो गए; उस मामले में भी धोखाधड़ी का वही तरीका (modus operandi) अपनाया गया था। हम सभी नागरिकों से अपील करते हैं कि वे इस बात पर ध्यान दें कि महानगर गैस किसी भी तरह का WhatsApp मैसेज नहीं भेजती है। यदि आपको ऐसा कोई मैसेज—या विशेष रूप से कोई APK फ़ाइल—मिलता है, तो उसे न खोलें। हालाँकि, यदि आपने उसे पहले ही खोल लिया है, तो तुरंत पुलिस हेल्पलाइन से संपर्क करें। इसके अतिरिक्त, यह सुनिश्चित करें कि आपके फ़ोन पर 'टू-स्टेप वेरिफिकेशन' (two-step verification) फ़ीचर चालू हो और आपका मैसेज फ़ॉरवर्डिंग सिस्टम बंद हो।
**जन जागरूकता में जुटी पुलिस**
नागपुर साइबर पुलिस के उपायुक्त लोहित मतानी ने बताया कि साइबर टीम भ्रामक सामग्री, अफ़वाहों और अनुचित वीडियो को हटाने का काम सक्रिय रूप से कर रही है। इसके अलावा, उन्होंने बताया कि पुलिस ने ऐसी अफ़वाहें फैलाने वालों की पहचान करना शुरू कर दिया है, और इन असामाजिक तत्वों के ख़िलाफ़ FIR दर्ज करने की प्रक्रिया जल्द ही शुरू की जाएगी। नागपुर साइबर पुलिस ने नागरिकों को आगाह किया है कि वे किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक न करें और न ही उन अनजान नंबरों से आने वाली कॉल्स पर भरोसा करें, जिनमें कॉलर गैस एजेंसी का प्रतिनिधि होने का दावा करते हैं।
**अफ़वाहों से बचने की सलाह**
नागपुर साइबर पुलिस के उपायुक्त लोहित मतानी ने आगे कहा कि लोगों को फ़र्ज़ी कॉल्स आ रहे हैं, उन्हें दुर्भावनापूर्ण लिंक भेजे जा रहे हैं, और जालसाज़ उन्हें ठगने के प्रयास में उनसे OTP माँग रहे हैं। साइबर पुलिस ने आम जनता से अपील की है कि वे ऐसी किसी भी फ़ोन कॉल की सूचना साइबर टीम को या अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन को दें, और सोशल मीडिया पर फैल रही अफ़वाहों का शिकार होने से बचें।